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| POLÍTICAS DE VENDA - Seu lance é um compromisso: cada vez que você clica em "COMPRAR" e entra com seu apelido e senha, está se comprometendo a comprar o produto. 2 - NÃO repita o procedimento DUAS vezes, pois serão consideradas duas compras; após entrar com o apelido e senha, aguarde receber o e-mail de confirmação do Mercado livre (monitore o e-mail registrado em sua conta no ML, pois é por ele que faremos o primeiro contato). Em caso de problemas de conexão, página expirada ou outro problema que o faça pensar que a compra não foi confirmada, NÃO REPITA O PROCESSO; ao invés disso, vá em ?minhas compras?, pois lá você encontrará todos os dados sobre a compra, se ela tiver
sido realmente confirmada.
3 - Somente dê o lance se você for HONRAR o compromisso. Pedimos ainda que tire todas as suas dúvidas, utilizando o sistema de perguntas antes de efetuar a compra. 4 - Reservamo-nos o direito de ter o produto em falta momentânea e, caso isso aconteça, providenciaremos a reposição dentro do menor espaço de tempo possível. Em casos de produtos em falta no mercado ou que tenham saído de linha, lhe daremos alternativas. Normalmente isso não ocorre. Por favor, faça perguntas se surgirem dúvidas sobre esse assunto. 5 - Somos uma empresa de comércio eletrônico, ou seja, de vendas pela Internet, mas também temos loja física e compradores de nossa região podem agendar a retirada do produto, porém sempre consulte a disponibilidade antes de marcar horário. NÃO PRESTAMOS SERVIÇOS E, POR ISSO, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELA MONTAGEM/INSTALAÇÃO DOS PRODUTOS.
6 - Os valores anunciados são sempre para pagamentos à vista ou via Mercado Pago e exclusivo para este canal de vendas. Os valores praticados em nossa loja física são outros. 7 - As imagens apresentadas podem ser ilustrativas e os dados do produto e especificações técnicas são informações repassadas pelo fabricante, distribuidor e/ou importador.
CONDIÇÕES DE TROCA: - Não aceitamos trocas diretas por outros produtos; apenas trocas feitas mediante compra, ou seja, o cliente paga por um produto e por qualquer motivo decide trocar por outro.2 - Não serão aceitas solicitações de troca de produtos com defeito por produtos de nosso estoque. 3 - Se o interesse em troca for por produto de maior valor, a diferença deverá ser paga, mas, se o produto em nosso estoque for de menor valor, não devolveremos a diferença. 4 - Os fretes de ida e volta correrão por conta do cliente em todas as trocas (exceto em caso de garantia).
GARANTIA:1 - A garantia não cobre defeitos causados por mau uso, incluindo, mas não se limitando a: quedas, ligação em voltagem errada, inobservância de qualquer orientação do manual do usuário e etc.
2 - O produto deve retornar na embalagem original e se constatado defeito por mau uso, a garantia não terá efeito e o comprador deverá pagar o frete de volta para poder receber o mesmo produto (com defeito). Constatado defeito de fábrica, o frete de volta será por nossa conta.4 - A garantia limita-se à substituição ou oferecimento de conserto da mercadoria, não sendo portanto possível o reembolso do valor pago.5 - As garantias são fornecidas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. |
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